Produktbeskrivning

HP Inc. introducerar Poly Elite, en förstklassig service- och supportlösning för programvara som är utformad för att tillgodose behoven hos företag som söker tillförlitlig teknisk support. Poly Elite installeras lokalt för att vara lättillgänglig och erbjuder service tillgänglighet, vilket säkerställer att experthjälp finns tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Med en full avtalsperiod på 1 år får kunderna konsekvent support, inklusive telefonrådgivning, för att hantera eventuella tekniska problem som kan uppstå. Det här omfattande supportpaketet är skräddarsytt för att förbättra användarupplevelsen, minimera driftstopp och säkerställa att din verksamhet fungerar smidigt.

 

Egenskaper

Support dygnet runt
Med service 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, kan användarna vara säkra på att teknisk support alltid bara är ett telefonsamtal bort. Detta säkerställer att eventuella problem kan åtgärdas omedelbart, vilket minimerar stilleståndstiden och ökar den totala produktiviteten.

Omfattande täckning
Den fullständiga avtalsperioden på 1 år ger användarna sinnesfrid, eftersom de vet att deras behov av programvaruservice och support täcks helt och hållet. Denna omfattande supportperiod är utformad för att ge konsekvent och tillförlitlig hjälp under hela året.