Acronis Advantage Premier

Acronis Advantage Premier - Teknisk support (förnyelse) - för Acronis Backup for VMware - 1 CPU, 1 fysisk värd - volym - 1-2 licenser - ESD - telefonrådgivningsjour - 1 år - 24x7 - svarstid: 1 h
Tillverkare: Acronis
Artikelnr: 4002964A
Tillverkarens artikelnummer: V5PXRPZZS71
Leverera till
*
*
Leveranssätt
Namn
Beräknad leverans
Pris
Inga leveransalternativ
Lagerstatus: Ej i lager
Prel. åter i lager: 2024-12-05
855,00 kr
decrease increase
Dela

Produktbeskrivning


An enhanced self-service knowledge base library, expanded pay-per-incident support, and a pair of subscription-based support programs aimed to provide customers with world-class service, at a level and cost that meet specific support needs.

It offers 24 x 7 support services available via phone, chat, and email. Acronis Advantage Premier customers receive priority support in the event of a business-critical system error, customers will receive the initial response within one hour. The first year of service is included with the Acronis line of corporate products.


 

Teknisk specifikation


Allmänt
TypTeknisk support (förnyelse)
Inkluderad serviceTelefonrådgivningsjour
Full kontraktsperiod1 år
Svarstid1 timme
Service tillgänglig24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Programvara
Titel på programvaraAcronis Backup for VMware
InstallationstypLokalt installerad
Antal licenser1 CPU, 1 fysisk värd
LicensprissättningVolym / 1-2 licenser
LicensuppgifterESD
Specifikationer
Service och supportTelefonrådgivningsjour - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Rådgivning via e-post vid akuta problem - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Webbstöd / internetstöd - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad kritisk
Telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Webbaserad utbildning - 1 år
Skriv din egen recension
  • Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner
*
*
Dålig
Utmärkt
*
*
*
*
Produktrecensioner
Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner