Produktbeskrivning

Skydda dina hårdvaruinvesteringar med ProSupport. Oavsett om du driver ett litet eller medelstort företag eller ett internationellt företag behöver dina anställda känna sig trygga när de väljer hårdvara till dina slutanvändare. Slutanvändarna behöver tillgång till specialiststöd för att kunna hålla jämna steg med verksamheten och förbli produktiva.

Få proaktivt stöd för ditt företag. ProSupport med SupportAssist-teknik ger proaktiva svar på kritiska problem. Med lokala tekniker, support dygnet runt och proaktiva varningar hjälper ProSupport dig att hålla fokus på affärsinnovation.

 

Egenskaper

● Proaktiv automatisk upptäckt och varning för kritiska problem med hjälp av Dell SupportAssist-teknik
● Reparation på plats samma eller nästa arbetsdag efter fjärrdiagnos
● Svar på plats nästa arbetsdag med möjlighet att skicka delar och tekniker
● Incidentbaserad support för programvara från tredje part