Veeam Basic Support - Teknisk support (förnyelse) - för Veeam Backup Essentials Enterprise Plus for VMware - 2 uttag - kampanj- - för befintliga kunder med icke-tidsbegränsade licenser där ALLA support-/årliga förnyelser av underhållsavtal gick ut före de
Tillverkare: Veeam
Artikelnr: 4436443A
Tillverkarens artikelnummer: V-ESSPLS-VS-P0ARE-64
Leverera till
*
*
Leveranssätt
Namn
Beräknad leverans
Pris
Inga leveransalternativ
Lagerstatus: Ej i lager
Prel. åter i lager: 2024-12-05
12 860,00 kr
decrease increase

Produktbeskrivning


Veeams Premium Support-program ger support dygnet runt och snabbast möjliga svarstider för kritiska problem.


 

Teknisk specifikation


Allmänt
TypTeknisk support (förnyelse)
Inkluderad serviceTelefonrådgivning
Full kontraktsperiod1 år
Svarstid2 timmar
Service tillgänglig12 timmar per dag/5 dagar i veckan
Programvara
Titel på programvaraVeeam Backup Essentials Enterprise Plus for VMware
InstallationstypLokalt installerad
Antal licenser2 uttag
LicensprissättningKampanj-
LicensuppgifterFör befintliga kunder med icke-tidsbegränsade licenser där ALLA support-/årliga förnyelser av underhållsavtal gick ut före den 31 december 2016
Specifikationer
Service och supportTelefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag (8.00 - 20.00) / måndag - fredag - akutgrad 1
Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 8 arbetstimmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag (8.00 - 20.00) / måndag - fredag - akutgrad 2
Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 12 arbetstimmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag (8.00 - 20.00) / måndag - fredag - akutgrad 3
Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 24 timmar per dygn - tillgänglighet: 12 timmar per dag (8.00 - 20.00) / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4
Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 12 timmar per dag (8.00 - 20.00) / måndag - fredag
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Åtkomst till webbdatabas - 1 år
Skriv din egen recension
  • Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner
*
*
Dålig
Utmärkt
*
*
*
*
Produktrecensioner
Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner